دیدگاها در سایت شما بسیار مورد خوبی برای عملکرد سایت شما است به صورتی که با کاربران در سایت خود ارتباط برقرار کرده و میتوانید نیازمندی ها و درخواست ها و نقد وبررسی سایت خود را از دیدگاه کاربر ببینید و سایت خود را به سمتی سوق دهید که کاربر از ان استفاده بهینه کند برای کسب و کار های فروشگاهی یکی از مهم ترین چیزها نظرات کاربران در رابطه با محصول فروشگاه شما میباشد.
همچنین وردپرس امکاناتی در قلب دیدگاه ها قرار داده تا نظرات خود را به مدیران سایت و اجرا کننده ها در میان بگذارند و سوالات خود را نیاز بیان کنند. کاربران سایت شما میتوانند نظرات خود را با وارد کردن ایمیل و اطلاعات لازم دیدگاه خود را ثبت کنند. دقت کنید برای این کار کاربران باید احراز هویت دیدگاه خود را ثبت کنند.
زمانی که کاربران وردپرس دیدگاه خود را وارد میکنند بخشی کوتاه از ان به صورت پیش نمایش برای مدیران به نمایش در می اید.مدیریت دیدگاه کاربران ورد پرس به این صورت انجام میشود که وارد پیشخوان وردپرس شده و بر روی دیدگاه کلیک کرده وارد بخش همه دیدگاه شده و همه ان ها در قسمت همه نمایش داده میشود.
در قسمت پیشخوان وردپرس قسمت دیدگاه به صورت همه،مال من،در انتظار تایید و تایید شده ،جفنگ و زباله دان نشان داده میشود که به صورت کامل ان ها را توضیح داده و نحوه ایجاد دیدگاه و مدیریت ان را شفاف میکنیم.
همه دیدگاه ها #
در قسمت همه میتوانید به طور کامل همه دیدگاه ها را مشاهده کرده و با نویسنده دیدگاه تعامل داشته و دیدگاه را با پیش نمایش ان را ببینید و در قسمت درپاسخ به نظر یا پاسخ خود را نوشته و درقسمت ارسال شده ان را ارسال کنید.دقت کنید که در همه دیدگاها نظرات به صورت کادر میباشند و همه نظرات به صورت جدا نشدن از مال من و تایید شده و نشده و جفنگ قرار دارد برای دیدن هر کدام از مورد های ذکر شده میتوانید برای روی ان کلیک کرده تا به صورت مجزا به طور مثال جفنگ را ببینید.
دیدگاه های مال من #
زمانی که قسمت مال من را کلیک میکنید از رنگ ابی به رنگ مشکی در امده و فقط نظراتی که برای شما فرستاده شده به نمایش در می اید.شما به عنوان مدیر یک سایت و پروژه این قسمت را باید چک کرده و دیدگاه را خوانده و در قسمت پاسخ به ان را مکاتبه کرده و ارسال کنید که زمان ارسال و تاریخ نیز برای شما نیز به نمایش درمی اید چرا که کابران نظرات خود را برای مدیران ارسال میکنند یا از او سوالتی میپرسند.
دیدگاه های در انتظار تائید و تائید شده #
در بین تمام نظرات ان هایی که نیاز به تایید مدیر دارند در این بخش قرار میگیرد که میتوانید ان را ویرایش کنید یا در صورت قرار گرفتن در قسمت جفنگ ان را در زباله دان بندازید یا حتی میتوانید به ان دیدگاه پاسخ دهید بدون اینکه ان را تایید کنید.در صورتی که یک دیدگاه مورد بررسی قرار گرفت و تایید شد میتوانید ان را در لیست تائید شده ها ببینید .سعی کید که به همه دیدگاه ها رسیدگی کنید زیرا با این کار تعامل در سایت شما بالا رفته و توجه گوگل را به خود جلب میکنید.
جفنگ در دیدگاه ها #
جفنگ یا Spam زمانی اتفاق می افتند که بعضی از کابران سایت شما دیدگاهی نامربوط بر سوی سایت شما قرار میدهند که با این کار کاربر شناخته شده و میتوانید ان را بلاک کنید.دقت کنید که این دیدگاه ابتدا باید خوانده شده سپس در لیست جفنگ قرار بگیرد و راهی وجود دارد که در همان لحضه که ارسال میشود در لیست جفنگ قرار بگیرد.
نظراتی که لینک های بسیار و کلمات خاص کلیدی دارند میتوان اسپم یا همان جفنگ دانست همچنین دیدگاه هایی تبلیغات خود را در قسمت نظرات گذاشته و نام های جعلی دارند هم میتوان جز جفنگ باشند ، افزونه هایی وجود دارند که میتواند از ان برای شاخت و علامت گذاری دیدگاه های اسپم استفاده کرد به این صورت که بر روی نظرات کلیک کرده و خوده افزونه به شما کمک میکند که روند اسپم بودن را طی کنید و زحمت زیادی برای این کار نکشید.
در صورتی که یک دیدگاه چه اسپم و غیر اسپم باشد شما میتوانید در بخش زباله دان ان را قرار داده و پاک کنید اما دقت کنید در بخش زباله دان میماند تا اگر خواستید ان را برگردانید. بسیاری از کاربران وردپرس میخواهند که دیدگاه ها را به طور کامل برداشته و قسمت نظرات کاربران سایت خود را ببندند که در مطلب زیر به طور کامل برای شما توضیح داده میشود.
غیرفعال کردن دیدگاه #
ممکن است بسیاری از مدیران سایت بخواهند دیدگاه ها را غیر فعال کنند یا فقط یک صفحه خاصی را در سایت خود بدون دیدگاه بگذارند و ان را غیر فعال کنند . برای این کار ابتدا وارد پیشخوان وردپرس در قسمت بخش ویرایش نوشته تیک گفتگو را برای ان صفحه خاص بردارید و ان را غیر فعال کنید تا ان خش از سایت شما دیدگاه نداشته باشد.
اما باید از اهمیت دیدگاه ها مطلع کنیم زیرا هر چه کاربران برای سایت شما دیدگاه بگذارند و پاسخ از شما دریافت کنند دیگر کاربران هم دیدگاه یا سوال خود را برای شما مطرح میکنند و ممکن است در گفتگو های کابران با مدیران بخش دیدگاه ها بقیه کاربران نیز ترغیب میشوند که در مکالمات شما شرکت کنند و از نظر گوگل این سایت یک سایت مناسب است.
مناسب بودن سایت شما از نظر گوگل اهمیت زیادی دارد زیرا هر چه کاربر در سایت شما بماند و دیدگاهی را بنویسد و پاسخی از شما دریافت کند گوگل با الگوریتم های خاص خود متوجه میشود که سایت شما بازخورد قوی داشته و توجه کاربر را جذب کرده بنابراین به شما امتیاز بسیار مناسبی میدهد که ممکن است با این امتیاز شما وارد صفحه جستوجو گوگل یا همان SERP شوید و سایت شما بسیار ارتقا پیدا میکند.
پس به طور کامل پیشنهاد میدهیم که قسمت دیدگاه را فعال بگذارید علاوه بر این که برای سایت شما بسیار کارایی دارد ، بسیاری از کاربران نقد و بررسی را انجام میدهند که با توجه به ان میتوانید به محتوای خود را ویرایش کرده یا ان را ارتقا دهید یا محصولات خود را با نظرات کاربران ارائه دهید.
این بخش از وردپرس نیز به پایان رسید امیدواریم که مفید واقع شده باشد شما میتوانید بخش بعدی این اموزش را با نام نمایش مطالعه کنید.